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很多支付同行想读书,又懒的读。
天气暖和了,马上要大干了,今天带大家3分钟读完一本书,《高效能人士的七个习惯》,很多公司老板都推荐员工读这本书。
没有努力,哪有成绩?读书的时候不努力,激活也不努力,幸福生活怎么来?
习惯1:积极主动
积极主动这个词,听起来好像没啥新鲜的,像在灌鸡汤,不就是说要我们主动点嘛?其实,没那么简单,它强调的是
要有责任感,不推卸责任
积极主动的一个层面,就是要主动为自己的行为担责,而不是怪四面八方,甚至老强调宿命论。
做支付,一定要跟正能量的人一起,不要天天喊收割。
习惯2:以终为始
就是做事要先有个目标,没有目标就要先立目标。因为目标、愿景这种东西很重要,能避免做事情盲目和空虚。
做支付,常说不忘初心,一切围绕目标进行。
习惯3:要事第一
这里的“要事”指跟你目标有关的要事,而不是琐事里的要事。
如何实现要事第一呢?
1、学会时间管理
按重要、不重要、紧急、不紧急划出4个象限,高效能人士会避免陷入第三四象限,因为不管事情紧急与否,第三四象限都是不重要的,他们把更多时间花在第二象限,来减少第一象限事务的数量。
第二象限包括建立人际关系、撰写使命宣言、规划长期目标、防患于未然等。高效能人士脑子里装的不是问题,是机会。
2、学会授权
如果事必躬亲,投入1只能产出1;而授权后,投入1,会产出10倍甚至更多。
习惯4:双赢思维
摒弃你输我赢的输赢思维,而是要双赢思维,目的是分享更多的机会、资源及财富。
双赢思维体现在人际关系里,所以我们先来看看人际关系的精髓。人际关系的精髓就是信用,就是情感账户。“情感账户”这是作者提出的一个概念,就是说别人到底有多信赖你,就是对方与人相处时的一份安全感,它讲明了人际关系中产出与产能平衡的原理。
1、情感账户的7种主要投资方式
理解他人:如果你希望别人了解你的实际需要,首先要了解对方的实际需要,然后给予帮助和支持。
注意小节:讲话懂礼貌、不失小节;
信守承诺:简单易懂,不必多讲。
明确期望:如果没有明确的期望,人们就会变得感情用事,原本简单的小误会也会变得很复杂;
正直诚信:这能够产生信任。
勇于致歉:道歉的勇气,不是人人都有的,只有坚定自持、深具安全感的人才能做到。
无条件的爱:可以给人安全感、自信心,鼓励个人肯定自我,追求成长,由于不带任何附加条件,没有任何牵绊,被爱者就会用自己的方式,检验人生种种美好的境界。
2、人际交往的6种模式
利人利己(双赢)——两败俱伤(双输)
损人利己(赢\输)——独善其身(赢)
舍己为人(输\赢)——好聚好散(无交易)
记住,有时候“不能双赢,就好聚好散”的模式很好,一个合作暂时实现不了没关系,来日方长;而且,双方也不会有情感束缚。
习惯5:知彼解己
这是进行有效人际沟通的关键,先聆听对方、理解对方,建立在尊重和认可的基础上,才能沟通顺畅。
那么不尊重认可的沟通是怎样的呢?比如自以为是的情况:
1、自以为是的人,往往有4种反应——
价值判断:对别人的意见只有接受或不接受;
追根究底:用自己的价值观探查别人的隐私;
好为人师:以自己的经验提供忠告;
自以为是:根据自己的行为动机衡量别人的行为动机。
2、先聆听,并作出回应,这些回应不是自以为是的各项,而是理解对方。
习惯6:统合综效
解决一个问题,不一定非按照你或我的方式,而是创造第三种更好的方式,获得1加1大于2的效果。精髓就是,判断和尊重差异,取长补短。
有点像中国老话:求同存异,称赞彼此的差异,欣赏对方解决问题的手法。
当有人跟你意见不同,你可以说:你跟我看法不一样,这很好。你不一定对他表示赞同,但是可以表示肯定,并给予理解。
习惯7:不断更新
在4个基本面不断更新自己:身体、精神、社会\情绪、智力
空杯心态,凡是不要想当然,要持续学习。
7个习惯我们都了解了,接下来,就是不断践行,让他们真正成为我们的习惯。