当遇到POS机刷了钱没到账的情况时，我们需要先确定原因。这可能是由于多种原因导致的，例如网络故障、银行处理延迟、支付系统故障等。在这种情况下，我们可以通过联系银行或支付公司客服来了解具体原因，如果是因为网络故障或银行处理延迟等原因导致款项未到账，那么我们不需要报警，只需要耐心等待款项到账即可。

一、联系客服

在确定款项未到账的原因后，我们可以通过电话、短信或在线客服等方式联系银行或支付公司的客服。在联系客服时，我们需要提供相关订单信息、银行卡信息和联系方式等。客服人员会帮助我们查询款项未到账的具体原因，并尽快处理相关问题。如果是因为支付系统故障导致款项未到账，银行或支付公司会尽快修复并解决这一问题。

二、报警处理

如果经过查询和联系客服后，款项仍然未到账，并且存在诈骗等嫌疑时，我们需要考虑报警处理。报警时，我们需要提供相关证据和资料，包括订单信息、银行卡信息、交易记录等。警方会根据提供的证据和资料展开调查，并协助我们追回被骗的资金。

需要注意的是，在报警前最好先咨询专业律师或相关机构的意见。因为不同国家和地区的法律规定不同，报警的方式和流程也可能存在差异。此外，报警处理需要一定的时间和成本，因此在进行报警前需要权衡利弊，确保自己的权益得到保障。

三、预防措施

为了避免遇到POS机刷了钱没到账的情况，我们可以采取一些预防措施。首先，在使用POS机进行支付时，要选择正规渠道和有信誉的支付公司或银行。同时，要确认POS机的合法性和安全性，避免使用非法或存在安全漏洞的POS机。其次，在输入银行卡信息时要小心谨慎，避免被不法分子窃取信息。此外，要定期更新银行卡信息和密码，以降低被盗刷的风险。最后，要时刻关注银行或支付公司的通知和公告，及时了解支付系统的更新和改进情况。

四、结论

综上所述，当遇到POS机刷了钱没到账的情况时，我们首先需要确定原因并联系客服解决问题。如果存在诈骗等嫌疑时，可以考虑报警处理。为了避免遇到类似情况，我们需要采取一些预防措施来保护自己的权益和安全。同时，在使用POS机进行支付时，我们也要注意选择正规渠道和有信誉的支付公司或银行，并时刻关注支付系统的更新和改进情况。