,400多人开年会，2人感染新冠肺炎，200多名外国同事因武汉封城滞留……今年，大本营在武汉的利楚扫白度过了艰难的春节。
,"我们的很多同事都是90后，身体也很好，没有太多感染。我觉得这是不幸中的幸运。"利楚扫白创始人王朋接受了21CBR》采访中说。，。，。，。，，。，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，
,利楚扫白是中国领先的数字商户运营服务提供商。聚合支付业务规模位居行业前三，日均峰值1000多万，年交易规模1500亿-1600亿元。
,在年会上，王鹏还兴奋地总结道，"2019年是利楚扫白取得巨大成功的一年。"基于预期的微信支付不断加大支持力度，王鹏制定了2020年业绩增长的新目标，几位主要销售负责人签署了军令。然而，疫情突然降温甚至停滞变冷甚至停滞。虽然是互联网科技公司，但李楚服务线下商家，王鹏描述为，"商户惨，我们就跟着惨"。整个2月，利楚扫白的业务下滑了80%。4月，当春天回到大地时，关闭的商店重新开业并继续前进。根据中国连锁经营协会和微信发布的数据，中国100强快速消费品的平均开业率已达到98.百货商场复工率提高35%，7个零售小程序月销售额超过1亿。"在过去的两年里，包括微信等机构都提出了智能运营、数字化转型等应用，我们一直在推广。但事实上，商家并不觉得很紧迫。比如有些网上优惠券更先进，类似电子发票，有助于商家信息化建设，但应用效率不是很高。疫情促进了更好的商业模式的实施，这是一种非常明显的感觉。"王鹏说。两个月内推出4300个小程序，紧急推出社保代理……疫情期间，商家侧出现了大量新的零售业务需求。作为零售业改革的助推器之一，利楚扫白亲身感受到了整个行业的涌动和潮流的变化，以下是王鹏的采访记录。删除：交易量恢复60%，半年后才能回到峰值。利楚成立于2011年武汉，一直从事商户收单业务POS后来的扫码业务，包括现在的刷脸业务和智能业务，都是随着近十年线下商家运营信息化的转型而来的。目前，我们的客户数量约为70万，湖北约占20%，主要是大型企业，但湖北的业务只占我们总业务的13%，不多。虽然大客户的比例不到1%，但业务量的比例已经达到50%。疫情确实对公司影响很大。虽然业务覆盖全国，但60%的同事还在武汉。疫情发生时，全国同事都来武汉开年会，大部分同事因封城而留在武汉。直到4月8日，一些同事才能回家。第二个影响是，我们的主要收入来自商家的线下支付交易，业务下降了80%。4月初，整个线下业务恢复到60%左右。我们发现，这60%已经持续了十多天，线下商家的升温期已经停滞不前。剩下的40%可能在三个月或半年内恢复到1月初和去年年底的峰值。缓慢的恢复对我们这样的企业有很大的影响。因为我们的人员和新商家的投资应该继续加强，股票收入再次下降40%，公司将从利润转向数千万损失。我们在全国有近500人，有很多合作伙伴。这些合作伙伴也需要我们给出更好的业务政策，所以我们有一个大的线下营销和运营团队，这个团队需要花钱。此外，当我们向商家提供产品时，许多人不会收取硬件费用。我们应该先购买，免费交付，然后慢慢回收后期收入，因此，这也是一项巨大的投资，如果我们计算账户，我们将无法承受净损失。幸运的是，从3月份开始，商家陆续复工，业务量恢复，商家恢复多少，我们的收入就会恢复多少。到目前为止，商家的交易量只有60%，但交易量已经恢复到80%，这也意味着我们收入的80%已经恢复。与峰值相比，它仍然损失了20%左右，在可控范围内。利楚已经运营了近十年，在这个行业仍有一些降水。支付服务的竞争仍然很激烈，但它基本上已经进入了下半年。2016年至2017年，有近20万家服务提供商，现在70%-80%被淘汰，其余相对较大，但全国平均交易量超过100万的服务提供商并不多。线下商家的水平差异特别大，服务提供商需要为商家提供相应的能力、计划和运营理念，并非所有的商家都一窝蜂地做直播，做家，可能会给商家带来很多不必要的麻烦，一定要选择适合自己的智能商业模式。