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卡员裁员潮来袭 !某地国有大行,裁员90%还不够?

文章作者:拉卡拉POS机办理 文章出处:网络 人气:发表时间:2024-04-12 14:52

卡员裁员潮来袭 !某地国有大行,裁员90%还不够?(图1)

陈强是我认识多年的朋友,是浙江某大市的国有银行的信用卡业务员。

这家银行很厉害,是当地最早成立信用卡中心的银行,并迅速闯出一片天地。用户规模庞大,市场品牌响亮,也培养了大批的信用卡人才。
此后其他银行开设卡部,常会从他们银行挖人,所以这家银行也被誉为当地信用卡的“黄埔军校”
就是这么老牌的信用卡大行,也躲不过信用卡寒潮的袭击,从2023年初开始了疯狂的大裁员。陈强在坚持1年后,上个月也选择了离职。
2022年12月,他们卡部还有130人规模的信用卡业务员,不到半年时间就砍到只剩30多人。时至今日,只剩下区区13人的直销卡员。
一年多时间,从130人到13人,90%的裁员率,让人触目惊心!组数也从高峰期的10组,降到现在的1组,同样只剩10%。
并且这还没完,据说今年的编制是9+1,即9个卡员+1个主任。在这硕果仅存的13人中,还得再裁掉4个人。
更有说法,他们这分中心也要被裁撤,并入到省分行去。
虽然卡员的流行性大,银行通常也不拿卡员当自己人,但银行毕竟是正规单位。
陈强那银行又还是国有银行,就算疯狂大裁员,做事也都厚道守规矩,会劝退+赔偿。
陈强在银行干了近10年,今年离职也拿了6万块的补偿。
只是政策变严格了,卡员赚不到钱了,自然会主动离职。但也有人赖着不肯走,春季拖夏季,夏季拖秋季,就想拖到政策变好的那天。
可连续等了好几个月,大半年都过去了,政策迟迟没调整,于是心态就崩了,只能乖乖的卷铺盖走人。
最早离职的,主要是刚招来的新人。谁又能想到,前几年这银行还在疯狂招新人。
那时银行的政策非常好,为了留住扶持新人,都不需要批卡,只要新人每天干3件,保底就有6000元。再加上其他福利,新人只要按天数交件,都是近万元的收入。
可政策大变革一来,形势就大逆转了。没业绩支撑的新人,率先被割掉了大部分,剩下的也陆陆续续走光了。

然后轮到老员工了,全员的考勤分为线下指纹签到,和手机线上签到,以业绩作为唯一指标,一周不到前5名,不给线上考勤特权
业绩不佳的人每天早上要去银行打卡,但干这一行的,很多人来回的路程都是两三个小时。陈强的业绩是都在前10,但经常没到前5,所以也被要求线下打卡,无奈之下也只好辞职。
这个行业就是铁打的营盘流水的兵,要么是不断刷新的新人,要么是历久弥新的老油条。
现在剩下的这13个业务员,都是至少干了5年的老员工了。
而卡中心大裁员的根本原因,是经营思路的转变,银行已经不追求发卡量了。
2022年,他们分中心的发卡任务是3.5万张。到了23年就骤降到5千张,只有上年的1/7。
办卡门槛也变高了,有点宁缺毋滥的意思。必须得有公司社保或公积金证明,否则都办不了。
陈强每年的下卡量,都没低于1000张过,最高的一年还超过1500张。从银行角度讲,5000张的发卡量,只需要5个优秀的卡员就够了。就算现在提高门槛,9个人也绰绰有余了。
不求数量后,银行更要求质量了。现在的卡中心,是主推白金卡,还要营销分期。
要求卡员给客户办完卡,就立即推荐信用卡分期。新户1万元每月只用16元,年化利率不到4%,客户接受度也高。
2023年他们完成了8千张卡,超额完成5千的任务。可到了2024年,上级给的发卡任务还是5千张,丝毫没有追求卡量的意思。

这家银行的大裁员,也不是个例。据我所知,当地的浦发银行,也从80多人降到30多人了,平安银行也只剩20多个了。
一叶知秋,其他城市的信用卡市场也基本处于收缩状态,只是裁员力度不同罢了。
信用卡卡员的裁员潮,都是发卡量的锐减。有的是不良率太高抬高门槛,有的是看行情不干主动回避,也有的是卡员产能减少被迫降低任务。
我相信信用卡的市场,肯定不会萎缩。只是这存量时代,要抓紧改变思路
等这股信用卡的寒潮过去,信用卡市场又会是另一番光景
尽管陈强被迫离开了银行,但他对银行还是心存感激,6万块的分手赔偿很体面了。
他说自己是个农村出来的大专生,没钱没资源,就靠每天背着包走街串巷陌拜扫楼,年收入都不低于15万
就靠卡员的收入,陈强已经在郊区按揭买了房,全款买了车,也恋爱结婚有娃了。
至于下一步,他说也会去金融业,银行外勤或汽车金融吧,不坐班就行!


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