拉卡拉4G电签
POS机连接不到解决方案
一、固定POS机
故障原因:
1、电话线不通或欠费
2、分机外线未打开或加锁
3、分机外线数量少,经常占线无法拨出
4、并接电话具有防盗功能
5、呼叫转移设置在电话中
6、POS机通信口故障

解决途径:
1、检查电话线路是否通畅,POS机的LINE插座是否正确插入
2、电话线路故障请联系物业或电信人员进行维修
3、联系单位IT部门,打开分机电话外线
4、解锁或关闭防盗开关
5、取消电话呼叫转移
6、如果电话线路出现故障,可以取下连接到LINE插口的电话线,用电话检查是否能正常拨打电话,辅助判断
二、移动POS机
故障原因:
1、POS机处于无线信号弱的环境中
2、SIM卡在POS机中欠费
3、POS机卡槽损坏
注:欠款后,电信播放催缴电话费的提示(电话仍可打),但POS机不能使用
解决途径:
1、重新登录户外无线信号较好的地方开关机
2、及时给POS机SIM卡充值电话费
3、维修客服等待员工上门维修
以上是POS机的几种常见情况,希望对大家有所帮助。
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