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如果使用拉卡拉POS机时出现损坏，则需要尽快解决，首先要了解损坏的具体原因。如果单纯的屏幕显示不亮，或者刷卡时没有反应，需要检查电源是否打开，重新启动机器，确认机器是否死亡，或者更换另一张卡进行测试，以确认是否有接触不良。
如果不是上述情况，只是拉卡拉POS机进水或因某种原因损坏，您可以通过自己的代理联系终端制造商进行维护，或致电客户服务咨询如何维护，拉卡拉pos机制造商可以提供免费维护服务，需要将POS机送回制造商指定的位置，然后等待维护，一般需要等待一个月到三个月左右。
如果你不喜欢更麻烦的维护，你可以考虑更换一台新机器，这也更方便和快速。您可以拨打客户服务电话取消以前的机器，等待三个工作日完成重新绑定，以便您可以拥有一台新机器。与维护相比，更换新机器更方便、更快，或取决于用户的需求。
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